IV. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Widerufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, so steht ihm ein Widerrufsrecht unter den nachstehenden Voraussetzungen zu. Verbraucher gem. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ist der Kaufvertrag auf die regelmäßige Lieferung von Waren gerichtet, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz erhalten hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden die Waren getrennt geliefert, so beginnt die Widerrufsfrist erst, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
hysana GmbH
Blumenhaller Weg 88
49078 Osnabrück
Telefon: 0541 – 999 691 55
Fax: 0541 – 999 691 52
www.hysana.de
E-Mail: service@hysana.de
mittels einer eindeutigen Erklärung formlos (z. B. mündlich, telefonisch, per Brief Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hysana kann die Rückzahlung verweigern, bis Hysana die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunden hysana über den Widerruf informiert hat, an hysana zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
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VI. Gewährleistung /Umtausch
Im Falle von Mängeln gelten die die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung nach §§ 434 ff., 437 ff. BGB.
Ein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme mangelfreier Waren besteht nicht, es sei denn, hysana hat dem zuvor ausdrücklich und per Textform zugestimmt. Für ohne eine derartige Vereinbarung zugesendete Waren behält sich hysana vor, diese ersatzlos zu entsorgen